住客点评>>
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好评酒店很棒，可以看海，是文昌最好的酒店，下次还会来
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好评本来想去希尔顿的，走错路口来到这家，看了环境和房间就住下来了，在携程订房比酒店便宜几...
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好评因为听酒店介绍位于海边，有非常美的沙滩才去。结果大失所望。酒店的沙滩上非常凌乱，并不...
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好评酒店环境优雅，服务人员热情、周到，设施比较完善，满意的入住体验。
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好评优雅的环境，优质的服务，精致的房间，精品的享受。
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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文昌山海天酒店交通指南
酒店位于海南省文昌市龙楼镇钻石大道古松路1号的淇水湾 ，与航天发射基地隔海相望 ，交通便利。
景点名称：铜鼓岭 距离：7公里 车程：14分钟
月亮湾 距离：7公里 车程：14分钟
石头公园 距离：6公里 车程：11分钟
航天主题公园（在建） 距离：17 公里 车程：25分钟